Chers toutes et tous


Pour faire suite aux annonces du gouvernement et fidèle à ses valeurs de responsabilité et d’engagement envers les patients, la Direction de Zentiva France et l’ensemble de ses salariés se mobilisent pour limiter la propagation du virus, accompagner leurs clients et assurer la continuité de ses services.

Bien que nos équipes soient à 100% en télétravail depuis lundi 16 mars 2020, notre Service Client (0800 089 219 de 8h30 à 18H30) et nos équipes commerciales restent mobilisés pour vous et joignables pour prendre en charge vos demandes dans les plus brefs délais.


Nos sites de fabrication ont pris des mesures exceptionnelles afin de garantir la continuité de la production des produits essentiels tel que le Paracétamol. Nos deux sites de production en République Tchèque et en Roumanie fonctionnent à 100% de leur capacité grâce à la mobilisation exceptionnelle des employés.


Toutes nos équipes Approvisionnement et Distribution sont mobilisées pour maintenir les délais de livraison. Des actions sont menées au niveau du groupe Zentiva afin de faciliter le transport des médicaments au sein de l’union européenne.

A l’initiative de Zentiva, une « Green Label»  , approuvée par Medecine for Europe, permet de réduire le temps d’attente aux frontières des camions transportant des médicaments. Dans l’attente d’un corridor prioritaire demandé par Zentiva, nos conducteurs se relaient à chaque passage de frontière afin d’accélérer les livraisons des médicaments. 


Nous suivons de très près l'évolution de la situation et sommes en contact avec nos fabricants et les autorités pour vous tenir informés et prendre toutes les mesures nécessaires en cas d’évolution.

 

Nous saluons votre sens de la responsabilité collective et tenions à vous témoigner encore une fois notre soutien dans votre combat quotidien pour maintenir l’accès aux soins dans cette période difficile.

 

Prenez soin de vous. Plus que jamais, il est essentiel de faire preuve de solidarité. Pour rappel les liens utiles en cette période :

http://www.ordre.pharmacien.fr/Les-pharmaciens/Champs-d-activites/Covid-19

https://www.who.int/fr/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019

 

Gilles Wiesendanger

Directeur Général

Zentiva France